Tecnico After Sales II Livello

Title Tecnico After Sales II Livello
Categories Sitael SpA
Location Mola di Bari (BA), Italy
Job Information

La Business Unit Industrial di SITAEL è un fornitore ODM/EMS, che offre soluzioni chiavi in mano innovative, inclusi servizi di progettazione, sviluppo e produzione per applicazioni elettroniche HW/SW/FW robuste e affidabili, creando servizi e prodotti su misura. L’esperienza in applicazioni altamente affidabili consente a SITAEL di essere il partner ideale per lo sviluppo di soluzioni Safety Critical in ambienti di punta. Il modello operativo “orientato al prodotto” adottato guida nella gestione dell’intero ciclo di vita del prodotto, creando così partnership a lungo termine con i clienti. SITAEL offre supporto completo per il ciclo di vita e soluzioni Turn Key, dalla progettazione all’assistenza post vendita, dai prototipi alla produzione in serie, dalle idee al servizio di riparazione e sostituzione a lungo termine, con processi di progettazione, produzione e controllo della catena di fornitura.

Main responsabilities and activities

  • Riparazione in sede e “on site” di prodotti elettronici con l’ausilio di strumentazione elettronica, tools, documentazione tecnica (schemi elettrici, linee guida, troubleshooting)
  • Redazione report tecnici e troubleshooting
  • Analisi cause guasto
  • Diagnosi in remoto dei guasti sui prodotti oggetto di assistenza
  • Redazione requisiti design fot testability

Qualifications/Knowledge/Experience required/Technical skills

  • Conoscenza della strumentazione elettronica di base (oscilloscopio, multimetro, analizzatore di spettro)
  • Comprovata esperienza, almeno quinquennale in attività di ricerca guasti su schede elettroniche
  • Padronanza nell’utilizzo di strumentazione elettronica di base  a fini diagnostici (analizzatore di spettro, oscilloscopio, multimetro)
  • Capacità di elaborare report che descrivano in modo chiaro e conciso l’attività tecnica svolta
  • Conoscenza lingua inglese per comprensione e redazione di documenti tecnici
  • Utilizzo pacchetto Office

Requisiti preferenziali:

  • Conoscenza modalità di lavorazione in area EPA
  • Certificazione o conoscenza delle norme IPC A620 e 771-21 per la lavorazione e l’ispezione delle saldature sulle schede elettroniche
  • Conoscenza del linguaggio C per la programmazione di microcontrollori
  • Conoscenza dei principali tool diagnostici in commercio (JTAG)

 

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